Última actualización: 30 de octubre de 2026
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Productos y tallas
Consulta la descripción, la composición, el fit y las medidas de cada modelo. Las fotos son una referencia del producto; los colores pueden verse ligeramente distintos según tu pantalla. Esto no limita nuestra obligación de entregar el producto ofertado.
Las tallas y el stock disponibles son los que puedes seleccionar en la tienda.
Precios, pago y confirmación
Los precios se muestran y se cobran en la moneda local de tu mercado: dólares estadounidenses (USD) en Estados Unidos, libras esterlinas (GBP) en Reino Unido, euros (EUR) en España y, en el resto del mundo, tu moneda local convertida a partir de nuestros precios en USD. Los precios incluyen impuestos/IVA y aranceles de importación, así que el precio que ves es definitivo y no tendrás que pagar nada extra en la entrega. Revisa el resumen final —productos, descuentos, envío, impuestos y cualquier extra aplicable— antes de pagar. Los cambios de precio futuros nunca se aplican con carácter retroactivo a pedidos confirmados.
Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra. Necesitamos hasta 48 horas para confirmar tu pago. Un pedido pendiente, un justificante o la creación de un pedido no significan que el pago se haya confirmado por completo. Si detectas un cargo duplicado o una discrepancia, contacta con FATE antes de volver a pagar.
Envío
Los pedidos se envían desde México. Una vez confirmado tu pago (hasta 48 horas), las opciones de envío disponibles, los costes y el plazo de entrega estimado para tu dirección se muestran al finalizar la compra. En ocasiones, la entrega puede tardar más. Consulta la cobertura, los costes, el seguimiento y las incidencias de entrega en nuestra Política de envíos. Una estimación no elimina nuestra obligación de atender retrasos o entregas no realizadas.
Promociones y regalos
Cada promoción indica sus productos participantes, cantidades, fechas y condiciones. Comprueba que se aplica en tu carrito y al finalizar la compra: no todos los productos o descuentos se pueden combinar. Un regalo debe aparecer en el resumen de tu pedido cuando corresponda. Las condiciones comunicadas en el momento de la compra nunca se modifican con carácter retroactivo en tu perjuicio.
Cambios, devoluciones y cancelaciones
Nuestra política voluntaria te permite solicitar un cambio o una devolución dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción de tu pedido, para artículos sin usar, con sus etiquetas y su embalaje original; los artículos comprados en promoción quedan excluidos. Las etiquetas de envío de los cambios por decisión del cliente las paga el cliente, y las devoluciones voluntarias autorizadas se resuelven con crédito en tienda.
Los artículos defectuosos, los artículos equivocados, las entregas no realizadas y los derechos de cancelación se revisan por separado. Ninguna restricción voluntaria reduce los derechos que te otorga la ley aplicable. Consulta el proceso completo en nuestra Política de devoluciones y cambios.
Tu cuenta, seguridad y uso de la tienda
Facilita información exacta para que podamos tramitar tu pedido y mantén seguros tus datos de inicio de sesión. No uses la tienda para fraudes, suplantación de identidad, actividades ilícitas, interferencias técnicas o accesos no autorizados. Cualquier medida que adoptemos frente a un uso indebido respetará las compras válidas y los derechos aplicables.
Contenido de FATE y enlaces externos
La marca FATE, las fotos, los diseños y el contenido están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Su publicación no autoriza su uso comercial ni su reproducción más allá de lo que permita la ley. Los enlaces externos también se rigen por los términos de sus propios proveedores, sin excluir las responsabilidades propias de FATE.
Privacidad y herramientas de ayuda
Cómo tratamos tu información se explica en nuestra Política de privacidad. Las guías automáticas, cuando estén disponibles, son solo orientativas; no sustituyen la confirmación de una transacción, una cancelación, un reembolso o el estado real de un pedido.
Actualizaciones y legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming y la legislación federal de Estados Unidos aplicable, sin limitar los derechos del consumidor que no puedan renunciarse según la ley de tu lugar de residencia. Las actualizaciones se aplican a transacciones futuras y nunca reducen las condiciones de los pedidos ya realizados. Puedes dirigirte a las autoridades competentes cuando corresponda.
Contacto
Para iniciar una solicitud, escribe a hola@f4-t3.co o envíanos un mensaje por Instagram @f4t3.co. Incluye tu número de pedido cuando corresponda. Nunca compartas contraseñas ni números completos de tarjeta.
